Business Issue
Een FMCG-bedrijf wilde weten welke precieze acties nodig waren om de prestaties van hun buitendienstmedewerkers (verkopers) te verbeteren.
Ze wilden ook begrijpen waarom sommige verkopers meer succes hadden dan anderen.
Aanpak en oplossing
Nauwe samenwerking met management, HR Managers, HR Business Partners en andere afdelingen (Sales, Marketing and Finance) om relevante gegevens te genereren, ontsluiten en te verzamelen.
Geavanceerde data-analytics uitvoeren om nieuwe inzichten te creëren en/of voorspellende modellen te ontwikkelen. Deze nieuwe inzichten vertalen naar praktische aanbevelingen voor de prestatieverbetering van de processen en interventies.
Baten
Naast aanzienlijke kostenbesparing van meer dan 50% op recruitment en development heeft dit project gemiddeld 15% omzetverhoging opgeleverd. Hoger rendement van het kostbare trainingsprogramma.